2026-09-25

Assistenza

Il quaderno non contiene pubblicità e non richiede un account per bambini. I download, gli eventuali acquisti futuri e i contatti con l’assistenza devono essere gestiti da un adulto. Non inviare nomi, fotografie, registrazioni o dati di apprendimento dei minori, né altre informazioni sensibili. I progressi restano sul dispositivo. Per conoscere il gestore del sito e le modalità delle richieste relative ai dati personali, consulta le pagine Informazioni legali e Privacy.

L’edizione scaricabile per Windows richiede Windows 10 o 11 a 64 bit. Estrai l’intero archivio, segui le istruzioni di START_HERE.html e usa il programma di avvio incluso. Tienilo aperto durante la lezione. Il sito è consultabile da telefoni e tablet, ma questo non rende il programma Windows un’applicazione per Android o iOS. Per ricevere assistenza, invia la versione del prodotto, la versione di Windows, l’errore esatto e i passaggi che lo hanno causato. Uno screenshot può essere utile dopo aver rimosso le informazioni personali. Non inviare password, dati delle carte di pagamento, codici di attivazione o dati di minori.